Dernière mise à jour le 27 novembre 2025 à 15:09
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Souscrire un contrat d'électricité verte avec papernest
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Annonce - Service papernest non partenaire d’Enercoop
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Qui est Enercoop, le fournisseur alternatif d'énergie verte qui se revendique comme le seul en France à proposer de l'électricité 100% renouvelable ? Apparu sur le marché de la fourniture d'énergie le 29 Juillet 2005, Enercoop offre une expérience client hors du commun, sur un schéma coopératif et des offres d'énergie 100% renouvelable.
| Logo |  |
| Nom du fournisseur | Enercoop |
| Téléphone service client | 09 70 68 07 65 |
| Téléphone service commercial | 09 74 75 17 51 |
| Espace client | https://espace-client.enercoop.fr/ |
| Email du service client | service-client@enercoop.fr |
| Siège social | 16-18 Quai de Loire 75019 Paris |
| SIREN | 484 223 094 |
| Numéro de TVA intracommunautaire | FR 10 484 223 094 |
Sur Enercoop, les avis diffèrent : si d'autant s'accordent à dire que le positionnement (tarifaire et statutaire), risqué mais audacieux, du fournisseur, est un exemple à suivre, d'autres trouvent que ses prix trop élevés perpétuent le mythe de l'énergie verte chère et réservée à une certaine catégorie de consommateurs. Du fait de sont statut particulier, Enercoop n'est pas centralisé mais dispose de nombreuses adresses dans plusieurs régions françaises : on trouve des coopératives affiliées à Enercoop en Aquitaine, en Bretagne. Tarifs, offres, adresses, histoire : voici tout ce qu'il faut savoir au sujet du fournisseur vert Enercoop.
Au commencement, Enercoop regroupe une vingtaine d'acteurs écoresponsables et de l'économie sociale et solidaire, parmi lesquels :
Ces acteurs engagés dans la transition énergétique se fixent comme objectifs d'agir de façon concrète pour développer les énergies renouvelables en France et inciter à une meilleure gestion et maîtrise de la consommation. Une mission difficile alors qu'EDF-GDF était en situation de monopole et les tarifs réglementés la seule offre de fourniture d'énergie possible pour les professionnels et les particuliers. L'ouverture du marché de l'électricité intervenu petit à petit en France fut l'élément déclencheur de cette activité. Il y a une séparation des activités :
Enercoop n'est pas une société à but lucratif. Son objectif premier n'est pas des bénéfices, mais favoriser la prise de conscience écologique. Le fonctionnement en interne de la SCIC est démocratique : chaque décision est votée par l'assemblée des sociétaires, à raison d'une voix par personne.
Sur le marché de l'énergie et l'ancien fournisseur historique EDF, Enercoop se positionne sur un troisième chemin entre capitalisme et socialisme, ouvrant ainsi une alternative. Le groupe se définit comme une entreprise "de forme privée mais d'intérêt public".
Enercoop est un fournisseur d'électricité différent. La SCIC dénonce ouvertement l'énergie nucléaire et ses conséquences sur le plan environnemental et la surconsommation d'énergie.
Très engagé dans la transition énergétique, le fournisseur prône un nouvelle façon de produire et de consommer de l'électricité. Enercoop est donc une société coopérative d'intérêt collectif (SCIC). Les sociétaires peuvent donc être :
Au premier trimestre 2017, Enercoop comptait 42 000 clients et près de 27 000 sociétaires. Ils payent leur électricité beaucoup plus chère car elle est 100% verte, dans le cadre de la défense des valeurs environnementales.
Jusqu'à présent, les fournisseurs d'énergie verte avaient plus ou moins déçu les consommateurs : le belge Total Spring (ex-Lampiris) avait essuyé un revers de fortune cuisant lors de son rachat en 2016 par le pétrolier français Total, perdant au passage quelques 5000 abonnés, consternés de voir un fournisseur vert et engagé devenir une filiale d'une multinationale impliquée dans de nombreux scandales écologiques. De jeunes fournisseurs tels que Wekiwi tentent de mettre en avant leur propre dénomination "verte", mais aucun n'atteint la méthode d'Enercoop.
En effet, la plupart des offres "vertes" commercialisées par les fournisseurs comme EDF, Engie, Direct Energie, etc, reposent entièrement sur le principe des garanties d'origine, que refuse Enercoop, qui préfèrent s'approvisionner directement auprès des producteurs locaux.
| Puissance du compteur | Prix de l'abonnement en option base | Prix du kWh en option base | Prix de l'abonnement en option heures pleines/heures creuses | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures creuses |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 121.20€ | 0.2223€ | - | - | - |
| 6 kVA | 192.24€ | 0.2223€ | 230.28€ | 0.1678€ | 0.2475€ |
| 9 kVA | 267.36€ | 0.2260€ | 309.84€ | ||
| 12 kVA | 332.16€ | 0.2260€ | 380.88€ | ||
| 15 kVA | 403.80€ | 0.2260€ | 452.04€ | ||
| 18 kVA | 475€ | 0.2260€ | 523.08€ | ||
| 24 kVA | 618.84€ | 0.2260€ | 665.28€ | ||
| 30 kVA | 762.12€ | 0.2260€ | 807.48€ | ||
| 36 kVA | 905.52€ | 0.2260€ | 949.68€ |
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| Puissance du compteur | Prix de l'abonnement en option base (TTC) | Prix du kWh en option base (TTC) | Prix de l'abonnement en option heures pleines/heures creuses (TTC) | Prix du kWh en heures pleines (TTC) | Prix du kWh en heures creuses (TTC) |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 122,04€ | 0,14841€ | - | - | - |
| 6 kVA | 160,68€ | 173,76€ | 0,15956€ | 0,11941€ | |
| 9 kVA | 213,96€ | 244,56€ | |||
| 12 kVA | 271,92€ | 320,52€ | |||
| 15 kVA | 336,48€ | 403,2€ | |||
| 18 kVA | 395,04€ | 472,44€ | |||
| 24 kVA | 538,56€ | 615,36€ | |||
| 30 kVA | 707,28€ | 788,28€ | |||
| 36 kVA | 894€ | 937,2€ |
En décembre 2016, un arrêté publié au JO accordait à Enercoop un agrément pour l' d'achat d'électricité renouvelable, mettant ainsi fin au monopole sur l'achat de l'électricité renouvelable jusque là détenu par EDF. Les producteurs d'énergies renouvelables (éolien, hydraulique, photovoltaïque) n'ont plus l'obligation de passer par EDF ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour bénéficier d'un tarif d'achat.
"Cet agrément met fin au monopole des opérateurs historiques sur l'achat d'électricité renouvelable subventionnée"
Enercoop peut se vanter d'être le premier fournisseur coopératif d'électricité 100% renouvelable à obtenir cette autorisation. La SCIC avait déjà entamé des discussions avec des producteurs sur quelques projets emblématiques et des cessions dès le 1er janvier 2017 afin d'enregistrer les premiers transferts de contrat dès janvier 2017 sur la base de demandes envoyées avant le 1er octobre 2016.
Comme tous les fournisseurs d'énergie, les contrats de fourniture d'électricité Enercoop sont :
Le client peut demander à recevoir sa facture par mail ou courrier postal.
Par défaut, Enercoop propose à ses clients le prélèvement automatique pour le règlement de leurs factures - ce mode de paiement est d'ailleurs le seul possible avec le prélèvement automatique - mais ces derniers peuvent également payer par chèque, par espèces sans frais, à la simple demande du Client, ou virement, mandat cash ou mandat compte.
Pour demander un devis ou souscrire à un contrat, les consommateurs peuvent contacter le service client d'Enercoop par email à l'adresse service-client.part@enercoop.org ou service-client.pro@enercoop.org (pour les clients professionnels). Notez qu'avec Enercoop, la souscription peut se faire directement en ligne depuis le site Internet du fournisseur.
L'adresse postale du service client Enercoop est la suivante :
ENERCOOP 16-18 quai de Seine 75 019 PARIS
Enercoop étant une structure décentralisée, il n'existe pas de numéro de téléphone unique pour contacter le service client. Pour joindre Enercoop par téléphone, il faut contacter les différentes coopératives affiliées au fournisseur en France.
| Coopérative Enercoop | Adresse postale de la coopérative | Numéro de téléphone et/ou adresse mail | Horaires d'ouverture |
|---|---|---|---|
| Enercoop Nationale | Enercoop Nationale 16 - 19 Quai de la Loire 75019 Paris | 09 70 68 07 65 | du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Enercoop Auvergne-Rhône-Alpes | ENERCOOP AURA La Coop, 5 Esplanade Andry Farcy 38000 Grenoble | 04 56 40 04 20 contact@aura.enercoop.fr | du lundi au vendredi de 9h à 13h puis de 14h à 17h30 |
| Enercoop Bretagne | Le Quadri 47 avenue des Pays-Bas 35200 Rennes | 02 30 96 65 83 contact@bretagne.enercoop.fr | du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Enercoop Hauts-de-France | Maison Stéphane Hessel 235 Boulevard Paul Painlevé 59000 Lille | 03 62 27 97 50 (choix 2 ou 3) contact@hautsdefrance.enercoop.fr | du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Enercoop Langudeoc-Roussillon | Pôle REALIS 710 rue Favre de St Castor CS 17406, 34184 Montpellier cedex 4 | 09 72 12 64 03 contact@languedoc.enercoop.fr | du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Enercoop Midi-Pyrénées | La Prise & la Terre 26-28 rue Marie Magné 31300 Toulouse | 05 32 50 04 90 bonjour.mipy@enercoop.org | du lundi au vendredi de 9h à 13h puis de 14h à 17h30 (17h le vendredi) |
| Enercoop Nord-Est | Enercoop Nord Est - Pôle des Vieux Moulins 23A rue André Dhôtel 08130 Attigny | 03 10 93 06 62 contact@ene.coop | non spécifiées |
| Enercoop Normandie | Seine Ecopolis 45, Avenue Robert Hook 76800 Saint Etienne du Rouvray | 02 32 80 99 80 contact@normandie.enercoop.fr | du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Enercoop Nouvelle-Aquitaine | Darwin écosystème 87 Quai des Queyries 33100 Bordeaux | 05 47 50 05 92 contact@nouvelle-aquitaine.enercoop.fr | du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Enercoop Pays de la Loire | Le Solilab - Bureau 201 8 rue Saint-Domingue 44200 Nantes | 02 55 59 01 80 contact@pdl.enercoop.fr | du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Enercoop Provence-Alpes-Côte d'Azur | 28 boulevard National 13001 Marseille | 04 84 25 89 19 contact@paca.enercoop.fr | non spécifiées |
Principaux avis des clients sur Enercoop
| Avis positifs | Avis négatifs |
|
|
À part Enercoop, un seul fournisseur d'énergie en France ne propose que de l'électricité 100% verte : il s'agit de Planète Oui. Pour bien distinguer les deux avant de choisir, il faut savoir que les principales différences se fondent sur :
Là où Enercoop s'emploie à pratiquer le commerce équitable de l'électricité, Planète OUI veut rendre les énergies renouvelables accessibles à tous. Pour les consommateurs dont le budget est un peu serré mais qui souhaitent adopter un mode de consommation plus responsable, l'offre de Planète OUI est plus indiquée.
Bonne nouvelle pour les particuliers souhaitant se mettre au vert : la hausse annuelle des tarifs réglementés de l'électricité réduit peu à peu l’écart avec le tarif d’Enercoop. Ce dernier était au départ 40 % plus cher que le prix EDF. Mais, contrairement au Tarif Bleu en constante augmentation depuis plusieurs années, le tarif d'Enercoop quant à lui, demeure immuable. De ce fait, le surcoût n’est plus que de 18 % en moyenne. À ce rythme, on peut espérer un tarif Enercoop moins cher que celui d'EDF d'ici cinq ans.
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Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs Petit, rédactrice spécialisée dans le secteur de l’énergie chez papernest, bénéficie de plus de sept années d’expérience en communication et marketing digital. Depuis 2017, elle se focalise sur la création et l’optimisation de contenus web afin d’accroître la visibilité en ligne de papernest.
